
AG MOUNTAIN HOSPITALITY MANAGEMENT
Gestion d'hébergements touristiques
Alice, au Pays du Mont-Blanc
Vous êtes propriétaire d’un bien en location saisonnière ou professionnel de l’hôtellerie ?
Confiez la gestion de votre activité à Alice, spécialiste de l’hospitalité alpine.

REMPLACEMENT HÔTELIER
Le remplacement hôtelier vous permet de vous absenter l’esprit léger, que cette absence soit planifiée ou imprévue.
Alice prend le relais afin de garantir le bon fonctionnement de votre établissement : gestion opérationnelle, qualité de l’accueil, coordination des équipes et maintien de vos standards.
Cette prestation adaptée à vos besoins assure une continuité totale de votre activité, préserve votre image, sécurise vos revenus et vous permet d’aborder chaque période d’absence en toute sérénité.

MANAGEMENT DE TRANSITION
En tant que manager de transition, Alice intervient rapidement au sein de votre établissement pour prendre en main une situation stratégique : remplacement urgent, réorganisation, période de croissance ou gestion de crise.
Pilotage opérationnel, accompagnement des équipes et déploiement de solutions spécifiques pour assurer la continuité, l’efficacité et la performance durable de votre activité.
Vous pourrez franchir un cap important en toute sérénité.

CONCIERGERIE
Alice met à votre disposition un service de conciergerie qui permet d’offrir à vos clients une expérience personnalisée pour un séjour parfait.
Elle prend en charge les réservations, le ménage, la blanchisserie, l’assistance et les exigences particulières, tout en vous accompagnant sur la stratégie tarifaire et le positionnement de votre logement sur le marché.
Résultat : une gestion fluide et professionnelle, qui valorise votre image et fidélise vos clients.
MAIS QUI EST ALICE ?
10 ans d’expérience dans la vente et depuis 2022 dans l’hôtellerie, Alice vous propose un service sur mesure et une présence locale de confiance.
Diplômée d’un Master en Commerce International, Alice a passé plus de dix ans à l’étranger, principalement en Allemagne, en Suisse et en Angleterre, où elle a développé une vraie ouverture internationale ainsi qu’une parfaite maîtrise de l’anglais et de l’allemand.
Installée à Annecy depuis 2020, elle quitte alors son poste de cheffe des ventes dans l’architecture d’intérieur pour opérer une reconversion professionnelle vers le secteur touristique. Animée par l’envie d’allier gestion opérationnelle, service client et polyvalence, elle se forme au métier de responsable d’établissement touristique et fonde la société AG Mountain Hospitality Management.
Forte d’une expérience significative en refuges de montagne, elle réalise également des remplacements hôteliers dans des milieux plus urbains avant de reprendre, en avril 2024, l’hôtel et le bar du Val d’Este à Saint-Gervais Mont-Blanc, qu’elle exploite en location gérance pendant deux ans. La direction globale d’un établissement et son leadership entrepreneurial lui ont permis d’acquérir une certaine notoriété, de développer de nombreux partenariats et un solide réseau avec les acteurs locaux.
Après ces deux années d’exploitation, elle choisit de remettre au cœur de son activité la prestation de services hôteliers et touristiques sur l’ensemble du territoire de Haute-Savoie.
Enthousiaste, motivée, organisée et visionnaire, Alice met aujourd’hui son savoir-faire commercial et opérationnel au service des établissements qu’elle accompagne. Son objectif: simplifier leur quotidien tout en garantissant une expérience client irréprochable à chaque étape.

Diplômes et certifications
Master
Commerce international
Licence
Responsable d'établissement touristique
Licence 4
Détention d'un permis d'exploitation
Formation PSC1
Premiers Secours Civiques
Hygiène alimentaire
HACCP
Trilingue
Français - Anglais - Allemand
Alice connaît les exigences du secteur, les besoins des hôtes comme ceux des voyageurs et s’engage à offrir un service de qualité, fiable, humain et réactif.
- Votre bien est entre de bonnes mains – je le gère comme si c’était le mien. -


